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客户培训方式
现场培训
远程指导
邮寄函件
培训内容
客户培训是市场服务体系的重要环节。除了前期和客户充分的技术交流,大图激光通常会在客户验收时对其进行完整的技术培训.
讲解设备的主要性能、结构及原理。
讲解激光的安全防护知识、注意事项。
培训开关机顺序,日常维护以及简单故障的排除。
常规光学部件、易损件的更换方法、注意事项。
培训软件和各种相关绘图软件的使用以及加工工艺参数、方法。
服务
01
国内客户提供送货上门、安装及调试,并跟踪培训。
02
整机两年质保,终身维护,并为配套的控制软件提供免费的升级服务。
03
不定期安排工程师免费上门检查、维护设备,对所售设备实行服务。